1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

www.bentaygabakery.com es un sitio web operado por XXXX

Inscrita en el XXXXX

Sede social XXXXX

Número de XXXXX 

2. APLICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

2.1 Sin perjuicio de cualquier variación permitida, el contrato entre usted y nosotros (el "Contrato") para la venta y compra de cualquiera de nuestros productos (los "Productos") será en los términos establecidos en estos Términos y Condiciones a la exclusión de todos los demás términos y condiciones (incluyendo cualquier término o condición que es posible que pretende aplicar en virtud de cualquier orden de compra, la confirmación del pedido, especificación u otro documento).

2.2 Los presentes Términos y Condiciones se aplican a todas nuestras ventas en línea y cualquier variación de estos Términos y Condiciones y ninguna representación sobre los productos no tendrán efecto a menos que se acuerde expresamente por escrito por nosotros. Al realizar un pedido en nuestro sitio, usted reconoce que no se ha basado en ninguna declaración, promesa o declaración que hayan sido dictados por o en nombre de nosotros que no está establecido en estos Términos y Condiciones.

2.3 Cada pedido realizado por usted a través de nuestro sitio se considerará como una oferta por usted para comprar los productos pertinentes sujetos a estos Términos y Condiciones.

3. SERVICIO DE DISPONIBILIDAD

3.1 Nuestro sitio sólo se diseñó para su uso por personas residentes en España

4. SU ESTADO

4.1 Al realizar un pedido a través de nuestro sitio, usted garantiza que:

4.1.1 usted es legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes;

4.1.2 tiene por lo menos 18 años de edad;

4.1.3 usted es residente en los siguientes países, España.

4.1.4 usted está accediendo a nuestro sitio de Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Polonia, Portugal , Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia, Suiza, Ciudad del Vaticano.

4.1.5 usted acepta que quedará vinculado por estos Términos y Condiciones.

5. EL CONTRATO ENTRE USTED Y NOSOTROS

5.1 Su pedido constituye una oferta para comprar un producto. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por nosotros, y sólo confirmarán esa aceptación a usted con el envío de un correo electrónico una vez que su pedido y el pago se han recibido con éxito (la "Confirmación de Pedido"). El contrato sólo se formó cuando le enviemos la Confirmación de pedido. La cantidad y descripción de los Productos solicitados serán los que figuran en la confirmación de la Orden.

6. NUESTRO SITIO

6.1. Si algún producto que ha solicitado no está disponible nos pondremos en contacto con la opción de ordenar un producto de reemplazo, la cancelación de su pedido o esperar hasta que el producto vuelva a estar disponible.

6.2 Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o eliminar cualquier información en nuestro sitio sin previo aviso. Precio, información del producto y la disponibilidad de productos están sujetos a modificación de vez en cuando sin previo aviso.

6.3 Todas las imágenes y texto en esta página web son propiedad de M3 Iberico Alimentos Ltd y no pueden ser utilizados sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES

7.1 

8. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA

8.1 Nos tienen como objetivo cumplir con su pedido entre 24/48 horas en España y de 3 a 5 días hábiles en el resto de países de la fecha de la confirmación del pedido, salvo que concurran circunstancias excepcionales. Su pedido será entregado a la dirección indicada en el momento de su pedido.

8.2 Los gastos de envío se aplican en función del país y el peso de los productos compruebe la tabla de abajo

8.3 No podemos dividir órdenes en diferentes direcciones

8.4 Las entregas sólo se hizo durante los días de la semana y en el horario de 07 a.m. y 18:00 por un mensajero tercera parte designada en nuestro nombre. No somos capaces de ofrecer plazos de entrega específicos. Debe asegurarse de que una persona responsable está disponible para aceptar la entrega, si los productos no se pueden entregar usted puede ser responsable de los gastos de envío adicionales incurrido por entregas fallidas.

8.5 Si por alguna razón usted no puede aceptar la entrega de cualquier producto cuando están listos para la entrega, o que no son capaces de entregar el producto a tiempo porque usted no ha proporcionado la dirección de entrega o instrucciones adecuadas o si no había nadie a aceptar la entrega en el momento notificado a usted:

(a) Riesgo en el producto pasará a usted;

(b) el Producto se considerará que se han entregado; y

(c) podemos almacenar el producto hasta la entrega, con lo cual usted será responsable de todos los costos y gastos relacionados (incluyendo, sin limitación, el almacenamiento y el seguro).

8.6 Debe proporcionar a la dirección de entrega y gastos a su cargo el equipo adecuado y apropiado y el trabajo manual para cargar el producto.

8.7 Las fechas indicadas para la entrega pretenden ser sólo una estimación y no será responsable de cualquier retraso en la entrega de los productos, sin embargo se incurren. Tiempo de entrega no será de la esencia. Si no se especifica una fecha de entrega, la entrega será en un plazo razonable.

9. RIESGO Y TÍTULO

9.1 Los Productos pedidos estarán a su riesgo desde el momento de la entrega.

9.2 La propiedad de los productos sólo pasará a la hora de recibir el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los productos, incluyendo los gastos de envío.

10. PRECIO Y PAGO

10.1 El precio de los productos será citado en nuestro sitio de vez en cuando, salvo en caso de error manifiesto.

10.2 Todos los precios en nuestro sitio están cotizadas enEuro (€). Los precios incluyen el IVA. Todos los precios en nuestro sitio son exclusivos de los costes de envío, que se añadirán al importe total debido y calculado de acuerdo con la condición 8.2 anteriormente.

10.3 Los precios y cargos están sujetos a cambios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

10.4 Nuestro sitio contiene un gran número de productos y siempre es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los productos que aparecen en nuestro sitio pueden precio incorrecto. Normalmente Nosotros verificaremos los precios como parte de nuestros procedimientos de despacho de modo que, cuando el precio correcto de un producto es menos que el precio indicado, el pago será por el importe más bajo cuando el envío del producto a usted. Si el precio correcto de un producto es mayor que el precio que aparece en nuestro sitio, normalmente, a nuestro criterio, ya sea en contacto con usted para obtener instrucciones antes de enviar el Producto, o rechazar su pedido y le notificará de tal rechazo. No estamos bajo ninguna obligación de proporcionar al producto a usted en el precio incorrecto (inferior), incluso después de que le hayamos enviado una Confirmación de Pedido, si el error en el precio es obvio e inequívoco y podría razonablemente haber sido reconocido por usted como la fijación de precios errónea .

10.5 El pago de todos los productos debe ser por las tarjetas de débito o crédito que figuran como siguiente y paypal. No hay manipulación o administración de cuotas se cobrarán.

Por favor, tenga en cuenta que cualquier fijación de precios o promociones disponibles a través de nuestra tienda online son exclusivos de nuestra oferta en línea

11. POLITICA DEVOLUCIONES

11.1 Si no está satisfecho con cualquier producto, por favor póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico a info@bentaygabakery.com durante las horas de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm para discutir el asunto. Los reembolsos se pueden arreglar a nuestra discreción.

11.2 Cuando se cancela un contrato antes de que el producto (s) ha sido enviado, le devolveremos el costo del producto (s) y procesaremos el reembolso debido a la brevedad posible y en todo caso dentro de los 30 días a partir de la fecha en que le diste aviso de su cancelación.

11.3 Al devolver un producto para nosotros:

11.3.1 porque ha cancelado el Contrato entre nosotros dentro del período de reflexión de siete días procesaremos el reembolso debido a que tan pronto como sea posible después de haber recibido el producto en las mismas condiciones en que lo recibió. En este caso, se le reembolsará el precio del producto en su totalidad, incluyendo el costo de enviar el producto a usted. Sin embargo, usted será responsable de los gastos de devolución del producto a nosotros. Usted tiene la obligación legal de tener un cuidado razonable del producto mientras está en su posesión. Si usted no cumple con esta obligación, y / o el producto, cuando regresó a Estados Unidos no está en la misma condición en que fue cuando envió a usted, es posible que tengamos un derecho de acción en su contra por la compensación y puede retener parte de su reembolso . También será responsable por el posible riesgo de pérdida o daños en el producto se haya incurrido durante la parte de atrás de tránsito para nosotros. Le recomendamos que envíe el producto de nuevo a nosotros por correo certificado y que tiene un seguro suficiente para cubrir el valor del producto devuelto. Si el producto deja de ser devuelto a nosotros no podemos devolver cualquier pago realizado.

11.3.2 por cualquier otro motivo (por ejemplo, afirman que el producto está defectuoso), examinaremos el Producto devuelto y le notificaremos de su reembolso (si los hay) a través de e-mail en un plazo razonable de tiempo. Por lo general vamos a procesar cualquier reembolso debido a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días del día que confirmó a través del correo electrónico que tenía derecho a un reembolso por el Producto defectuoso. Productos devueltos por usted debido a un defecto que hemos confirmado será reembolsado en su totalidad, incluyendo el reembolso de los gastos de envío para enviar el artículo a usted y el costo incurrido por usted en devolver el artículo a nosotros.

11.4 Si usted recibe un producto que usted considera está dañado, por favor póngase en contacto con nosotros directamente para que podamos organizar un reemplazo o un reembolso. Vamos a exigir una foto del producto dañado. Si es posible, por favor firme para los productos como "DAÑADO EN EL RECIBO".

11.5 Sólo podemos reembolsar cualquier dinero debido a que con el mismo método utilizado originalmente por usted para pagar su compra. Efectivo o cheque reembolsos no se pueden emitir. No se cobrará ninguna manipulación o administración de cuota.

12. NUESTRA RESPONSABILIDAD

12.1 Le garantizamos a usted que cualquier producto comprado a nosotros a través de nuestro sitio es de calidad satisfactoria y razonablemente adecuado para todos los fines para los que los productos de la clase se suministran habitualmente.

12.2 Todas las garantías, condiciones y otros términos implícitos por estatuto o derecho común (con excepción de las condiciones implícitas en la sección 12 de la Ley de Venta de Productos 1979) son, en la mayor medida permitida por la ley, excluidos del Contrato.

12.3 Nuestra responsabilidad total por las pérdidas que sufren como resultado de nuestro incumplimiento de cualquiera de estos Términos y Condiciones o cualquier Contrato se limita estrictamente al precio de compra del producto que haya adquirido.

12.4 Esto no incluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad:

12.4.1 por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;

12.4.2 bajo sección2 (3) de la Ley de Protección al Consumidor de 1987;

12.4.3 por fraude o tergiversación fraudulenta; o

12.4.4 por cualquier asunto por el cual sería ilegal para nosotros excluir o intentar excluir nuestra responsabilidad.

12.5 No somos responsables de los daños indirectos o consecuentes que ocurren como efecto secundario de la principal pérdida o daño, incluyendo pero no limitado a:

12.5.1 pérdida de ingresos o rentas;

12.5.2 pérdida de negocio;

12.5.3 pérdida de beneficios o contratos;

12.5.4 pérdida de ahorros anticipados;

12.5.5 pérdida de datos; o

12.5.6 pérdida de la gestión o de la oficina del tiempo,

que pudiera surgir y ya sea causado por agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de contrato o de otra manera, aunque previsible.

12.6 No podemos aceptar ninguna responsabilidad por cualquier daño o virus que puedan afectar, su computadora u ordenador equipos de navegación o la descarga de datos, texto o imágenes de nuestro sitio.

12.7 No podemos aceptar ninguna responsabilidad por la información, opiniones o dictámenes proporcionados por terceros sobre, o en relación con, el contenido y el material de nuestro sitio.

13. SEGURIDAD Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

13.1 Este es un sitio seguro, protegido con medidas para proteger los datos de consumo y de transacción. Los pagos se realizan a través de los sistemas de Pagos seguros WorldPay, con pago y tarjetas de datos enviados en un formato codificado. No somos capaces de acceder a la tarjeta de datos de pago.

13.2 Cualquier información recogida y almacenada por nosotros se hace para legalmente y de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998.

13.3 Nuestra política de privacidad puede ser visto en su totalidad accediendo al siguiente enlace:

https://www.thespaniardgourmet.com/es/content/6-politica-de-privacidad

14. COMUNICACIONES POR ESCRITO DE CONTACTO

14.1 La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviamos debe ser por escrito. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta que la comunicación con nosotros será principalmente electrónica. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o proporcionarle información mediante la publicación de avisos en nuestro sitio. A efectos contractuales, usted está de acuerdo con este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal que dichas comunicaciones sean por escrito. Esta condición no afecta a sus derechos legales.

15. AVISOS

15.1 Todas las notificaciones que usted nos debe dar a XXXXXX en info@bentaygabakery.com  puede dar aviso a usted, ya sea en el correo electrónico o dirección postal que usted nos proporciona al hacer un pedido, o en cualquier de las formas especificados en la cláusula 13 anterior. La notificación se considerará recibida y debidamente sirvió de inmediato cuando se publiquen en su sitio web, 24 horas después de un correo electrónico se envía, o tres días después de la fecha de publicación de cualquier carta. Para probar el servicio de cualquier aviso, será suficiente demostrar, en el caso de una carta, que dicha carta iba dirigida correctamente, sellado y colocado en el puesto y, en el caso de un correo electrónico, que tales e- correo electrónico fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el destinatario.

16. TRANSFERENCIA DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

16.1 El contrato entre usted y nosotros es vinculante para usted y nosotros, y sobre nuestros respectivos sucesores y cesionarios.

16.2 Usted no podrá transferir, ceder, gravar o disponer de un Contrato, o cualquiera de sus derechos u obligaciones derivados del mismo, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

16.3 Podemos transferir, ceder, gravar, subcontratar o disponer de un Contrato, o cualquiera de nuestros derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato.

17. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

17.1 Nosotros no seremos responsables o responsable de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de un contrato que es causada por eventos fuera de nuestro control razonable (un "Evento de Fuerza Mayor").

17.2 Un Evento de Fuerza Mayor incluye cualquier acto, evento, no suceso, omisión o accidente más allá de nuestro control razonable e incluye en particular (sin limitación) lo siguiente:

17.2.1 huelgas, cierres patronales u otra acción industrial;

17.2.2 conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerra (declarada o no), o amenaza o preparación para la guerra;

17.2.3 incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural;

17.2.4 imposibilidad de uso de los ferrocarriles, barcos, aviones, transporte de motor u otros medios de transporte público o privado;

17.2.5 imposibilidad del uso de redes de telecomunicaciones públicas o privadas; o

17.2.6 los actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno.

17.3 Nuestra actuación en virtud de cualquier Contrato se considerará suspendido por el período que sigue la situación de Fuerza Mayor, y tendremos una extensión de tiempo para el funcionamiento por la duración de ese período. Usaremos nuestros esfuerzos razonables para que el Evento de Fuerza Mayor a su fin o para encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

18. RENUNCIA

18.1 Si fracasamos, en cualquier momento durante la vigencia de un contrato, para insistir en el estricto cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del Contrato o de cualquiera de estos Términos y Condiciones, o si no somos capaces de ejercer cualquiera de los derechos o recursos a los que tenemos derecho en virtud del Contrato, esto no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos y no le eximirá del cumplimiento de dichas obligaciones.

18.2 La renuncia por nuestra parte de cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia de cualquier incumplimiento posterior.

18.3 Ninguna renuncia por nuestra parte de cualquiera de estos Términos y Condiciones será efectiva a menos que se indique expresamente como una renuncia y se le comunique por escrito de conformidad con la cláusula 14 anterior.

19. DIVISIBILIDAD

19.1 Si cualquiera de estos Términos y Condiciones o alguna disposición de un Contrato se determinan por cualquier autoridad competente como no válida, ilegal o no ejecutable en cualquier medida, dicho término, condición o disposición voluntad en esa medida se separarán de las restantes términos, condiciones y disposiciones que seguirán siendo válidas en la medida máxima permitida por la ley.

20. ACUERDO COMPLETO

20.1 Estos términos y condiciones y cualquier documento mencionado expresamente en ellos representan el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier acuerdo previo, entendimiento o acuerdo entre usted y nosotros, ya sea oral o por escrito.

21. NUESTRO DERECHO A VARIAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

21.1 Tenemos derecho de revisar y modificar estos Términos y Condiciones de vez en cuando.

21.2 Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que usted pide productos de nosotros, a menos que se requiere algún cambio en esas políticas o estos Términos y Condiciones que deben hacerse por ley o autoridad gubernamental (en cuyo caso se aplicarán a los pedidos previamente realizados por usted), o si le notificamos de los cambios a las políticas o los Términos y Condiciones antes de que le enviemos la Confirmación de pedido (en cuyo caso tenemos el derecho a suponer que usted ha aceptado el cambio los Términos y Condiciones, a menos que nos notifique lo contrario dentro de los siete días hábiles siguientes a la recepción por su parte de los productos).

22. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

22.1 Los contratos para la compra de productos a través de nuestro sitio se regirán por la ley Inglés. Cualquier controversia que surja o guarde relación con dichos contratos estarán sujetos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de las Palmas de Gran Canaria.